Citoyen En Bref: Volume 2

Voici Bref, votre nouveau tour d’horizon mensuel des conversations qui comptent pour Citoyen. Nous vous proposons de courtes réflexions sur les dernières actualités du monde entier afin de vous aider à rester au courant des grands titres lors de vos prochaines discussions à la machine à café, dans la salle de réunion virtuelle ou lors d’un dîner.

MIEUX SAVOIR, MIEUX FAIRE 

Comme le dit le vieil adage, quand on sait mieux, on fait mieux. Une multitude d’études et d’avertissements récents brossent un tableau alarmant des médias sociaux et de la santé mentale, en particulier chez les jeunes. Nous savons que plus les enfants sont équipés tôt de téléphones intelligents, plus leur santé mentale à l’âge adulte se dégrade (source). Nous savons qu’avec l’augmentation de l’utilisation des médias sociaux, les adolescents s’autodiagnostiquent de plus en plus avec de l’anxiété et de la dépression (source). Par contre, il existe des données qui mettent en évidence les effets positifs des médias sociaux – comme le fait de trouver une communauté ou d’atteindre un objectif ensemble – mais le temps passé devant l’écran remplace généralement des activités comme le sommeil, l’exercice et les relations sociales qui sont vitales pour le développement du cerveau. En tant que communicateurs, nous pensons que les marques ont un rôle à jouer. L.L. Bean a abandonné les médias sociaux en mai, préférant inciter ses clients à passer plus de temps dans la nature, tandis que TikTok a lancé des ressources et des kits d’outils sur la santé mentale. Les marques peuvent et doivent être conscientes de l’impact des médias sociaux, et nous continuerons à conseiller nos clients sur la création d’espaces en ligne qui favorisent la connexion et les expériences partagées, en laissant les enfants être des enfants.

CROCS ET ALLBIRDS

Lorsque Crocs a annoncé un retard dans son engagement net zéro, Allbirds s’est empressé d’offrir ses outils, tactiques et stratégies pour l’aider à atteindre cet objectif. Allbirds, qui (par coïncidence ?) sortira l’année prochaine la première chaussure net zéro au monde, est notoirement transparente et est allée jusqu’à partager une adresse électronique sur LinkedIn pour envisager un partenariat avec Crocs. Le changement climatique étant cité comme l’une des principales préoccupations des consommateurs, Crocs a peut-être raison d’adopter cette approche. Crocs a déjà le vent dans les voiles, mais nous apprécions l’ouverture et la collaboration pour élever le niveau de l’industrie.

SOYONS HONNÊTES

Une nouvelle preuve que la vulnérabilité d’une marque engendre le fanatisme. Au lieu de défendre les raisons pour lesquelles les leggings Align valent leur prix, Lululemon s’est adressé directement à la génération Z en invitant tous ceux qui possédaient une copie à l’échanger contre l’original lors de son « dupe swap« . La génération Z est plus susceptible que tout autre groupe (24 %) de vouloir que les gens remarquent ce qu’ils portent, ce qui a rendu la tendance ‘’dupe’’ proéminente au sein de ce groupe d’âge. Lululemon prouve que même si les imitations de marques de luxe sont presque parfaites de nos jours, le vrai produit a de l’importance.

VOUS TIREZ LA CHASSE !

Pendant des siècles, les corps menstrués n’ont pas eu accès à des serviettes hygiéniques jetables. Jusqu’à présent. La marque londonienne Fluus a appris que 0 % des produits hygiéniques sur le marché sont étiquetés comme étant jetables, alors que 30 % d’entre eux finissent dans les égouts et les canalisations. De ce fait, on estime à 28 114 tonnes la quantité de déchets générés chaque année par les produits menstruels au Royaume-Uni. Les produits Fluus, qui bénéficient d’une technologie biodégradable sans microplastique en instance de brevet, contribuent à rendre les règles moins nocives. La marque espère qu’il ne s’agit là que de la première étape vers une diminution du nombre de produits en plastique qui finissent dans les égouts et les décharges.

INFLUENCEUR : REDÉFINI

Le monde du marketing d’influence a connu une évolution rapide au cours de la dernière décennie. Peut-être qu’un marketing d’influence plus poussé n’est pas ce dont toutes les marques ont besoin. Les marques doivent plutôt réévaluer la façon dont elles pratiquent le marketing d’influence et comprendre comment la définition fondamentale d’un influenceur a évolué. Notre Cheffe de la stratégie numérique, Crystalyn Stuart-Loayza, et notre Vice-président principal du marketing d’influence, Neil Mohan, ont discuté de la façon dont l’influence moderne est en train d’être redéfinie dans notre dernière diffusion en direct sur LinkedIn.