Les Communications Organiques Reviennent En Force

Il est 2023 et je pense encore à ce site Geocities que j’ai créé dans les années 90 sur Sailor Moon. (Et avant que vous ne posiez la question, oui, il y avait des fanfictions). Avec des livres d’or, des webrings et Yahoo Chat, j’ai pu trouver ma communauté de geeks  et partager nos passions  dans notre petit coin sombre d’Internet. C’était génial; j’avais des programmations axées sur la communauté où je savais que je pouvais trouver exactement ce que je cherchais, et rien d’autre pour me distraire.

Soudainement au milieu des années 2000, nous avons été confrontés à des outils pour non seulement nous connecter avec des amis IRL et élargir nos communautés niches en ligne, mais littéralement n’importe qui avec une connexion internet et suffisamment de savoir-faire pour créer et utiliser un compte de média social pouvait diffuser ce qu’ils voulaient. Ce changement des communications 1-à-1, aux communications 1-à-quelques-unes, aux communications 1-à-beaucoup, est arrivé si rapidement que nous avons tous acquis de mauvaises habitudes de communication en cours de route – tant en tant qu’humains que comme spécialistes du marketing. Et maintenant, tout ce temps plus tard, je pense que nous devons revenir aux bons vieux jours de la communauté organique et du contenu que le World Wide Web nous avait promis, ironie suffisante pour rester moderne alors que la manière dont nous nous connectons sur Internet évolue.

Voici trois façons modernes de penser les communications sociales organiques chez Citoyen en 2023 et au-delà:

Les nouvelles plateformes sans publicité nécessitent de nouvelles façons de communiquer

Comment allez-vous parler et être parlé sur les canaux et les communautés émergents ?

Dans un monde  avec des médias sociaux plus décentralisé, où les créateurs monétisent directement leurs produits et où les plateformes n’ont pas encore de modèles publicitaires stabilisés, le dialogue organique est la seule façon pour les marques de rejoindre la communauté. Pour s’engager de manière authentique dans les espaces Web3, il pourrait être envisagé de construire des jeux, des avatars, voire des constructeurs XR pour communiquer au nom de nos marques, mais avant tout en tant que membre de la communauté plutôt qu’en tant qu’annonceur.

Une dépendance excessive  des moyens payants a limité la construction de récits organiques

Comment intégrer mieux le contenu organique dans votre mix de production?

Les marques ont surinvesti  dans la dépendance aux moyens payants; et la construction de récits organiques peut être le complément idéal pour améliorer les performances sur investissement. Nous sommes tous des pros pour développer et maintenir les entonnoirs de marketing qui entraînent des actions, mais qu’en est-il de ces entonnoirs de communications organiques qui entraînent une affinité et un bouche à oreille? En 2023, nous rappelons à nos clients ceux qui ont déjà choisi de suivre nos marques sur les réseaux sociaux et de construire de nombreuses choses géniales pour réveiller leur amour pour la marque, où qu’ils se trouvent en ligne.

L’évolution de la recherche nécessite un contenu organique en langage naturel

Comment se présente votre contenu propre?

Parfois dans les relations publiques, nous travaillons avec des clients qui jurent qu’ils n’ont pas de « nouvelles » à partager, ce qui, selon eux, pourrait impacter leur actualité et leur classement dans les moteurs de recherche. Afin de posséder leur part de recherche, les marques ont besoin de contenu organique plus solide, rédigé en langage naturel langage naturel. La spécialisation dans l’optimisation des moteurs de recherche organique sur des plateformes comme TikTok, Instagram, GIPHY et Pinterest, où le public de la génération Z/Alpha cherche à faire des découvertes, devient de plus en plus importante. Il en va de même pour l’élaboration de stratégies de contenu organique et de de liens qui créent un halo de voix de marque hautement optimisée.

Chez Citoyen, nous aidons à construire, protéger et stimuler la réputation et la notoriété de la marque grâce à des stratégies de communications numériques innovantes qui sont forgées avec le savoir-faire en relations publiques et prêtes pour le Web3. Et nous voulons savoir si votre grand pari pour 2023 est de renforcer votre stratégie de contenu organique et votre modèle de production? Contactez-nous à l’adresse citizendigital@citizenrelations.com pour entamer la conversation.

Sur L’Auteur:

Laura possède plus de 15 ans d’expérience dans les agences de publicité et de relations publiques. Elle dirige des équipes qui développent des campagnes de communications créatives axées sur le numérique, des plans de plateformes, des campagnes de marketing d’influence, des plans de médias payants, des stratégies de communauté et le développement de contenu.